Kundenservice

Ein Partner für den gesamten Lebenszyklus – nicht nur bis zum Go-live

Automatisierung ist eine Investition für Jahrzehnte. Unsere Serviceorganisation schützt sie – von der ersten Simulation bis zur lebensverlängernden Modernisierung.

Beratung & Planung

Datenbasierte Simulation, Konzeptplanung und Business-Case-Modellierung, bevor die erste Komponente installiert wird.

Realisierung

Projektmanagement, Installation und Inbetriebnahme durch Teams mit tausendfacher Erfahrung.

Wartung vor Ort

Techniker vor Ort, die Ihre Anlage kennen – für hohe Verfügbarkeit und nahezu keine Stillstände.

Ersatzteile & Logistik

Weltweites Ersatzteilnetz mit garantierter Verfügbarkeit über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage.

Modernisierung

Retrofits und Upgrades verlängern die Lebensdauer und schaffen neue Leistung – ganz ohne Neubau.

Remote-Support

Vorausschauendes Monitoring und Ferndiagnose lösen Probleme, bevor sie den Durchsatz beeinträchtigen.

So arbeiten wir

Vier Phasen, ein verantwortliches Team

  1. 01

    Analysieren

    Auftragsdaten, Wachstumsszenarien und Standortbedingungen.

  2. 02

    Planen

    Konzept, Simulation und validierter Business Case.

  3. 03

    Realisieren

    Fertigung, Installation und Inbetriebnahme.

  4. 04

    Betreiben

    Service vor Ort, Ersatzteile und laufende Optimierung.

Bereit für einen Partner statt nur eines Lieferanten?

Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb – unsere Ingenieure berechnen Business Case, Durchsatz und Flächenbedarf, bevor Sie sich festlegen.